شروط استخدام Qriib DevKit

هدفنا في توطين تك Tawteen Tech)) أن نقوم بتزويد مُستخدمينا وعملائنا بأدوات الاتصال ووظائف للمطورين في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وذلك في شكل Qriib DevKit أحد برامجنا وخدماتنا؛ لدعم الجيل القادم من التطبيقات التي يطوّرها مستخدمونا. سيتم تقديم هذه الوظائف إما كخدمات مجمّعة أو كميزات مستقلة لتلبية احتياجات المستخدمين، لذا فها نحن ذا نُقدم لكم Qriib DevKit.

من خلال الوصول إلى أو استخدام (Qriib DevKit ) المملوك لشركة توطين تك سواء من خلال البرامج أو التطبيقات أو المواقع الإلكترونية أو الخدمات أو المنتجات التي تقوم بإنشائها أو تقديمها (أي التطبيق الخاص بك) باستخدام خدمات أو وظائف Qriib DevKit، لذا فإنك تقبل وتوافق على شروط الاستخدام هذه (شروط استخدام Qriib DevKit ) وتلتزم بأي مستندات مُرفقة و/أو سياسات أخري و/أو شروط أخرى تنطبق على وصولك إلي أو استخدامك لـ Qriib DevKit ، وكذلك السياسات وشروط الاستخدام الأخري علي موقع QRIIB https://qriib.com/ar/home

تجدر الإشارة إلي ان شروط الاستخدام هذه بمثابة اتفاقية تكميلية مُلزمة بيننا نحن شركة توطين تك والشركات التابعة لنا ، في شروط الاستخدام هذه سيُشار إلينا بِـ (نحن توطين تك، أو لنا، أو خاصتنا)، وفي حالة كنت أنت تقبل وتوافق علي هذه الشروط نيابةً عن كيان ما أو أفراد آخرين؛ فإنك تُقر وتضمن لنا أن لديك السلطة الكاملة للقيام بذلك، وللتأكيد فإن جميع الإشارات إلى الضمير"أنت، أو الخاص بك" التي سترد في هذه الشروط تُشير إلى هذا الكيان أو هذه الأفراد التي أنت تنوب عنه أو عنهم في الموافقة علي والإمتثال إلي هذه الشروط الآتي ذكرها.

1. نظرة عامة

1.1 نظرة عامة

(Qriib DevKit) المملوك لـ توطين تك يشمل:

• أي شكل من أشكال خدمات Qriib DevKit التي نُتيحها والتي توفر الوصول إلى خدمات أو تطبيقات أو برامج Qriib ، بما في ذلك جميع الأدوات والعناصر والمكونات والتطبيق المرتبطة بها.

• حزم تطوير البرمجيات القابلة للبرمجة (SDKs) لوظائف الصوت والفيديو.

• أي نموذج برمجي (Sample Code) يُتيح التكامل مع خدمات أو برامج QRIIB.

• المتعلقة بالخدمات المذكورة أعلاه (Documentation ).الوثائق المُتعلقة بما سبق.

يُشار الي جميع الخدمات المذكورة أعلاه مُجتمعةً بـاسم الخدمات.

1.2 الاتفاقيات والشروط والسياسات المعمول بها

بموافقتك علي شروط استخدام Qriib DevKit فأنت توافق علي الشروط والأحكام لاستخدام خدمات وبرامج وتطبيقات QRIIB https://qriib.com/ar/legal/terms ، وسياسة الخصوصية الخاصة بِنا https://qriib.com/ar/legal/privacy ، وهذه الشروط أو السياسات مجتمعةً تحكم استخدامك أو وصولك الي موقع أو خدمات Qriib DevKit ، ومن خلال الوصول إلى أو استخدام خدمات أو وظائف Qriib DevKit الخاصة بِنا؛ فإنك تقبل وتوافق على هذه الشروط أو السياسات أو الاتفاقيات مجتمعةً وتضمن لنا سواء نيابةً عنك أو عن أحدٍ غيرك سواء أكان كيان أو فرد الإلتزام بها والإمتثال لها.

تجدر الإشارة إلي أنه في حالة حدوث تعارض بين هذه الشروط والشروط والأحكام العامة https://qriib.com/ar/legal/terms-of-service -حسبما ينطبق-، فإن هذه الشروط هي التي تسود وتحكم وصولك الي أو استخدامك لخدمات Qriib DevKit المتنوعة والمملوكة لشركة توطين تك.

1.3 تعديل الشروط

يحق لنا -وفق تقديرنا الخاص- أن نقوم بحذف أو إضافة أو تحديث (إجمالاً تعديل) هذه الشروط في أي وقت وسنقوم بتحديث تاريخ التحديث بالأعلي، لذا فإن استمرار وصولك الي أو استخدامك لـ Qriib DevKit بعد أي إضافة أو حذف أو تحديث (إجمالاً تعديل) أيٍ من هذه الشروط سيتم إعتباره قبولاً منك لأي تعديلات تكون قد تمت على هذه الشروط.

2. استخدام خدمات Qriib DevKit

2.1 الترخيص والاستخدام

نحن نمنحك بموجب هذه الشروط ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتنازل أو التحويل وقابل للإلغاء لتطوير واختبار ودعم تطبيقك، والسماح لعملاء خدمات أو برامج QRIIB باستخدام تكامل خدمات Qriib DevKit داخل تطبيقك -طالما تلتزم بشروط الاستخدام الموضحة هنا، وكذلك السياسات الخاصة بِنا-.

لا ينبغي تفسير هذه الشروط أو توفر أي معلومات أو بيانات أو محتوى آخر في خدمات Qriib DevKit على أنها تمنحك رخصة لأي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر مملوكة لشركة توطين تك والشركات التابعة لها أو أي علامة تجارية أو علامة خدمة أو شعار أو اسم تجاري أو أي شعار مملوك لشركة توطين تك.

كما أنه بموافقتك علي هذه الشروط فأنت توافق وتتعهد بعدم استخدام Qriib DevKit للقيام بأيٍ من الآتي:

• إنشاء أو تصميم أو تطوير أو تحسين أو إنتاج أو بيع أو ترخيص أو ترويج أو تسويق أو توزيع أي مواد أو برامج أو محتوى مخصص لأي استخدام بخلاف الاستخدام المسموح بِه من قِبلنا.

• إعادة إنتاج أو إعادة تنفيذ ميزات أو وظائف خدمات أو برامج QRIIB.

• إنشاء أو توزيع أي عمل مشتق (كما هو معرّف في قانون الملكية الفكرية المصري) من واجهات برمجة التطبيقات لشركة توطين تك إلا كما هو مسموح به ومنصوص عليه صراحةً هنا. لا يتم منحك أي تراخيص أخرى من قِبل شركة توطين تك بموجب هذه الشروط.

2.2 قيود الاستخدام

نحن نحتفظ بالحق في تحديد أو تعليق استخدامك أو وصولك إلى Qriib DevKit المملوك وفقًا لتقديرنا ودون إشعار مسبق أو أي مسؤولية عليك. تجدر الإشارة الي أن القيود قد تتضمن قيودًا تقنية مثل:

حدود الإجتماعات أو الحجم و/أو معدل إجراء أو تكرار الاجتماعات، أو قيودًا على وصولك إلى بعض أو جميع خدمات Qriib DevKit. يتم تطبيق هذه القيود التقنية في حالة قمت بإساءة استخدام أيٍ من خدمات أو وظائف Qriib DevKit. أو في حالة قمت بتخطي الحدّ المسموح به لاستخدام Qriib DevKit.بموافقتك علي هذه الشروط فأنت تقبل بهذه القيود ولن تحاول التحايل عليها، وفي حالة قمت بأي تلاعب أو إساءة استخدام لخدمات Qriib DevKit فأنت تقبل بالإجراء المُتخذ من قِبلنا فى هذا الشأن.

2.3 مسؤولياتك

• المسؤولية عن تطبيقك: أنت تُقر وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن محتوى تطبيقك وكذلك تطويره وتشغيله ودعمه وصيانته، وكذلك جميع الأنشطة المتعلقة باستخدامك لـ Qriib DevKit ، كما أنك تُقر وتضمن أن وصولك الي أو استخدامك Qriib DevKit ، وأن تطبيقك لن ينتهك أو يُسيء استخدامه أو يستخدمه بطريقة تنتهك حقوق براءة الاختراع أو حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو الحقوق الأخلاقية أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى أو حقوق النشر أو الخصوصية لأي طرف ثالث، أو يؤدي إلى خرق القوانين المعمول بموجبها أو اللوائح السارية.

• المسؤولية عن البيانات ومحتوي العميل: أنت توافق على أنه من مسؤوليتك تحديد البيانات ومحتوى العميل الذي يجب إرساله إلى خدمات Qriib DevKit. ما لم يُطلب صراحةً خلاف ذلك، سيتم الاحتفاظ بأي محتوى عميل وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات والتزامات السرية المنصوص عليهم في الشروط والأحكام الخاصة بِنا https://qriib.com/ar/legal/terms-of-service. أنت تُقر بأننا لسنا ملزمين بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من أي بيانات وأننا قد لا نتمكن دائمًا من استعادة هذه البيانات في حالة حذفها بُناء على طلبك. كما أنك تقر وتوافق على أنه يحق لنا ومن ينوب عنّا إزالة أي محتوى عميل ينتهك هذه الشروط. أنت تقر بأنك علي دراية بأننا لا نتحقق من محتوى العميل، وتوافق على أنه يجب عليك تقييم جميع المخاطر المرتبطة باستخدامك لمحتوى العميل وتحملها.

• المستخدمون المُصرح لهم وإدارة الحساب: يمكنك تعيين مستخدم/مستخدمين مصرحين لهم وتفويضهم صراحة كوكيل لك لإدارة حسابك، و قد تشمل إدارة الحساب على سبيل المثال لا الحصر: تكوين إعدادات الإدارة، وتعيين إذن الوصول والاستخدام، وطلب خدمات مختلفة أو إضافية، وتوفير سجلات الاستخدام والأداء، وإدارة القوالب، والمساعدة في عمليات تكامل منتجات الجهات الخارجية، وتلقي الإشعارات.

2.4 التسجيل والحسابات

للوصول إلى واستخدام خدمات Qriib DevKit:

• يجب عليك التسجيل والحفاظ على حساب لدينا على QRIIB https://qriib.com/ar/home

• كما قد يُطلب منك تزودينا ببعض البيانات ومعلومات الاتصال؛ كالاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف سواء الخاصة بك أو الخاصة بشركتك.

• إكمال أي خطوات مصادقة مطلوبة أثناء عملية التسجيل، على النحو الذي قد نحدده.

تجدر الاشارة الي أنه بموافقتك علي هذه الشروط فأنت توافق علي إمكانية قيامنا باستخدام اسمك وشعارك على موقعنا الإلكتروني والمواد التسويقية الأخرى فقط لتحديد هويتك كعميل.

2.5 رابط قابل للنشر للاستخدام الداخلي (URL)

يمكنك طلب مُحدد موقع الموارد الموحد "URL" الذي يسمح لك ولموظفيك أو وكلائك الذين يصلون إلى خدمات Qriib بموجب حسابك بتثبيت واستخدام تطبيقك ("رابط قابل للنشر"). قد يتم توفير رابط قابل للنشر لك وفقًا لتقديرنا. في حال تم توفير رابط قابل للنشر لك من قبل Qriib، يجب عليك عدم:

• استخدام هذا الرابط القابل للنشر لتوزيع تطبيقك على أي أطراف ثالثة؛ أو

• جعل الرابط القابل للنشر متاحًا في أي مكان يمكن الوصول إليه من قبل الأطراف الثالثة. هذا الرابط القابل للنشر هو للاستخدام فقط من قِبلك لإجراء اختبارات بيتا (مساحة تجريبية) خاصة ومحدودة لتطبيقك. قد نقوم بإلغاء أو تحديد الرابط القابل للنشر في أي وقت -دون إشعار- وفقًا لتقديرنا.

2.6 التعديلات والتحديثات

نقوم بإنتظام بتحديث وإضافة ميزات ووظائف إلى Qriib DevKit المملوك لنا نحن Tawteen Tech، كما يحق لنا أيضًا إزالة أو تعديل الميزات. كما نقوم بشكلٍ عام بشرح كيفية استخدام الميزات الجديدة أو المُعدلة في الوثائق المصاحبة https://qriib.me/docs/ar/quickstart حول خدمات Qriib DevKit.

بموافقتك علي هذه الشروط فأنت توافق على أننا قد نقوم بتعديل أو تغيير جزء من Qriib DevKit المملوك لنا في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص بما يتوافق مع مستوي خدماتنا. نلتزم نحوك في حالة أي إجراءات جوهرية بإعلامك بها. أنت مسؤول عن متابعة ومواكبة أي تحديثات على، ويجب عليك بسرعة ودون تأخير غير مبرر تطوير أو تحديث أو تعديل تطبيقك على نفقتك الخاصة لضمان توافقه وعمله مع الإصدار الحالي من Qriib DevKit.

كما أنه بموافقتك علي هذه الشروط فأنت تُقر بعلمك بأن الفشل في إجراء تعديلاتك أو تحديثاتك لمواكبة هذه التغييرات أو التعديلات قد يؤدي إلى فشل تطبيقك في العمل أو التشغيل كما هو مصمم كما قد يؤدي إلى تعليق وصولك إلى أو استخدامك Qriib DevKit.

2.7 الاستخدامات المحظورة

بموافقتك علي هذه الشروط فأنت تتعهد – سواء نيابةً عن نفسك أو عن أي أطراف ثالثة من قِبلك- بعدم استخدام أيٍ من خدمات Qriib DevKit ، أو أي معلومات أو بيانات أو محتوى تم الوصول إليه أو الحصول عليه من خلال أو بواسطة استخدامك أو وصولك الي Qriib DevKit ، أو تطبيقك:

• لأي غرض آخر غير ما هو منصوص عليه ومسموح به في هذه الشروط أو الاتفاقية وكذلك أي سياسات ذات صلة.

• بطريقة تكون إباحية أو فظة أو هجومية أو توحي بأي فُحش، أو تروج لأنشطة أو مواد غير قانونية أو ضارة.

• بطريقة من المرجح أن تسمح للآخرين بالإساءة إلى شركة Tawteen Tech والشركات التابعة والشقيقة لها أو القائمين عليها أو العاملين بها أو مستخدميها.

• بطريقة تكون مُخادعة أو احتيالية أو زائفة أو مُضللة.

• بطريقة تنتهك القوانين أو اللوائح السارية، بما في ذلك:

• الأنشطة غير القانونية، مثل المواد الإباحية للأطفال، القمار، القرصنة، أو انتهاك حقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية أو القوانين الملكية الفكرية الأخرى.

• القصد من استغلال القاصرين بأي طريقة.

• انتهاك القوانين و/أو اللوائح السارية المتعلقة بالخصوصية، أمن المعلومات، أو حماية البيانات، بما في ذلك القوانين التي تحكم التسجيل أو الاعتراض على الصوت أو الفيديو أو الاتصالات الأخرى (مجتمعةً "قوانين الخصوصية").

• في أي بيئة أو سياق يتطلب أداءً خالٍ من الفشل (مثل الرعاية الطبية الطارئة، الأنشطة الخطرة) أو حيث يمكن أن يؤدي فشل تطبيقك، أو الوصول إلى أو استخدام Qriib DevKit ، أو خدمات أو برامج أو تطبيقات Qriib إلى الموت أو الإصابة الشخصية أو الأضرار المادية أو البيئية.

• لمراقبة توافر أو أداء أو وظيفة خدمات أو برامج Qriib أو لأي أغراض اختبار الأداء المماثلة، أو المقارنة، أو لأغراض تنافسية.

• بطريقة يمكن أن تحد، تضر، تُلحق الضرر بنا نحن شركة Tawteen Tech و/أو الشركات التابعة والشقيقة لنا ، و/أو Qriib DevKit المملوك لنا و/أو أيٍ من خدماتنا أو برامجنا أو تطبيقاتنا، بما في ذلك استخدام أي شخص لأيٍ من خدمات أو وظائف Qriib DevKit أو أي من خدمات أو برامج Qriib.

• لتعطيل، أو التدخل، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات، أو الخوادم، أو الأجهزة، أو الشبكات التي تتصل بها أو يمكن الوصول إليها عبر Qriib DevKit

• لجمع أو بناء قواعد بيانات، أو إنشاء نُسخ من أي بيانات تم الوصول إليها أو الحصول عليها باستخدام Qriib DevKit بواسطة تطبيقك.

• للطلب من Qriib DevKit بيانات تفوق الحد الأدني المُتعارف عليه، أو أكثر من الحد الأدنى من الأذونات لأنواع البيانات التي يحتاجها تطبيقك للمستخدمين النهائيين لاستخدام الوظيفة المقصودة أو المعنية لتطبيقك.

• لاستخدام أو جمع المحتوى والبيانات التي تم جمعها من Qriib DevKit أو التي تم استخدامها أو جمعها بواسطة تطبيقك (أي "بيانات التطبيق")، بما في ذلك المعلومات عن المستخدمين النهائيين أو الآخرين الذين يتفاعلون معهم عبر خدمات أو برامج Qriib(أي "المعلومات الشخصية") دون تفويض أو سماح من المستخدم النهائي.

• تخطي حدود معدل (النطاق الترددي) في استخدام Qriib DevKit ، وكذلك أو التأثير سلبًا على أيٍ من خدمات أو وظائف Qriib DevKit ، أو خدمات و\أو برامج Qriib، أو سلوك التطبيقات الأخرى التي تستخدم Qriib DevKit.

• لتحديد أو استغلال أو الكشف العلني عن أي ثغرات أمنية مُحتملة.

• لطلب أو استخدام أو إتاحة أي بيانات تم الحصول عليها باستخدام Qriib DevKit زيادةً أو تتخطي أي أذونات يكون المستخدمين النهائيين منحوها صراحةً فيما يتعلق باستخدام تطبيقك.

• لعكس الهندسة، أو فك التجميع، أو تفكيك، أو استنتاج الشيفرة المصدرية، أو الأفكار الأساسية، أو الخوارزميات، أو الهيكل التنظيمي، أو الشكل التنظيمي لـ Qriib DevKit المملوك ملكية حصرية لشركة Tawteen Tech ، أو خدمات أو برامج أو تطبيقات Qriib.

• لإدخال أي فيروسات أو عيوب أو أحصنة طروادة أو برمجيات خبيثة أو أي عناصر ذات طبيعة تدميرية.

• لاستئجار، أو تأجير، أو إقراض، أو بيع، أو منح ترخيص فرعي، أو تخصيص، أو توزيع، أو نشر، أو نقل، أو إتاحة أيٍ من خدمات أو وظائف Qriib DevKit لأي طرف ثالث، بإستثناء ما هو مُدمج داخل تطبيقك.

• لجعل تطبيقك متاحًا للاستخدام بطريقة تتحايل على حاجة المستخدمين النهائيين إلى الحصول على اشتراك أو ترخيص صالح لخدمات أو برامج Qriib.

• لاستخدام أو نقل أي بيانات تم الوصول إليها أو الحصول عليها باستخدام Qriib DevKit ، بما في ذلك أي بيانات مُجمعة، أو مجهولة المصدر، أو أي بيانات مُستمدة من هذه البيانات، لأغراض الإعلانات أو التسويق بما في ذلك استهداف أو تقديم الإعلانات.

• لتزوير أو تعديل أي معرّف إحالة فريد ، أو مخصص لتطبيق، أو إخفاء أو تعديل مصدر الاستفسارات القادمة من تطبيق لإخفاء انتهاك للشروط.

• بطريقة يمكن أن تُشكل أو تؤدي إلي -وفقًا لتقديرنا - خطرًا على الخصوصية أو أمن المعلومات للمستخدمين النهائيين أو الآخرين.

• بطريقة تُزيل أو تخفي أو تحجب أو تغير أي روابط تؤدي إلي الذهاب إلى هذه الشروط أو سياسة خصوصية Qriib https://qriib.com/ar/legal/privacy-policy،أو شروط وأحكام Qriib https://qriib.com/ar/legal/terms-of-service ، أو الوصول إلي واستخدام خدماتنا -قاطبةً- أو سياسات Qriib الأخري في أي محتوى يتم الوصول إليه أو الحصول عليه باستخدام Qriib DevKit.

• إتخاذ أي إجراء قد يفرض عبئا غير معقول و/أو كبير بشكل غير متناسب على البنية التحتية والنظام الأساسي لعملائنا (و/أو مزودي الطرف الثالث).

• تشغيل أي شكل من أشكال الرد التلقائي و / أو "البريد العشوائي" على خدمات Qriib DevKit.

3. الخصوصية والأمان

3.1 المفاتيح

بموافقتك علي هذه الشروط فإنه يجب عليك:

• عدم مشاركة مفاتيح أو بيانات الإعتماد التي تم الحصول عليها لاستخدام Qriib DevKit.

• الإحتفاظ بهذه المفاتيح وجميع معلومات تسجيل الدخول آمنة وسرية.

• استخدامها كوسيلة وحيدة للوصول إلى خدمات أو وظائف Qriib DevKit.

3.2 مُتطلبات الأمان

أنت تُقر وتضمن لنا أن تطبيقك لا يحتوي على أي ثغرات أمنية، كما أنه تم تطويره ليعمل بسلاسة وانسجام مع Qriib DevKit بطريقة آمنة. يجب تكوين وإعداد شبكتك ونظام التشغيل وبرامج خوادمك وقواعد البيانات وأنظمة الكمبيوتر بشكل صحيح لتشغيل تطبيقك بشكل آمن وجمع واستخدام وتخزين بيانات التطبيق بشكل آمن. تتعهد باستخدام وسائل حماية تقنية وإدارية ومادية بشأن تطبيقك منها:

• الإمتثال للقوانين واللوائح السارية، بما في ذلك قوانين الخصوصية؛

• الإلتزام أو تجاوز المعايير الصناعية المطبقة أو المتطلبات التنظيمية الذاتية؛

• حماية سرية وسلامة وتوافر بيانات التطبيق، بما في ذلك المعلومات الشخصية؛

• منع الحوادث الأمنية.

3.3 الحوادث الأمنية

لأغراض هذا القسم، "الحادث الأمني" يعني الوصول العرضي أو غير القانوني أو غير المُصرح به إلى أو استخدام أو كشف أو تغيير أو فقدان أو تدمير:

• Qriib DevKit المملوك لنا؛

• بيانات التطبيق أو المعلومات الشخصية؛

• تطبيقك في حالة سيؤثر هذا بالسلب علي خدماتنا؛

• أنظمة تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الخاصة بك أو بمقدمي الخدمة الذين يعتمد عليهم التطبيق؛

• خدمات أو برامج أو تطبيقات أو أنظمة Qriib.

أنت تتعهد بموافقتك علي شروط الاستخدام هذه أنه في حالة علمك أو اشتباهك بوجود حادث أمني؛ أنك ستقوم بإبلاغنا عن هذا الحادث فورًا وفي جميع الأحوال في غضون 24 ساعة من علمك به. كما توافق على حفظ الأدلة المُتعلقة بالحادث الأمني، وتقديم المعلومات أو الأدلة أو البيانات التي قد نطلبها منك بخصوص الحادث الأمني، بما في ذلك تفسير طبيعة وسبب الحادث الأمني، والفئات والعدد التقريبي للأفراد و/أو المؤسسات المتضررة، والفئات والكمية التقريبية للسجلات المتأثرة، وكذلك العواقب المحتملة للحادث الأمني، والإجراءات التصحيحية المُتخذة بشأن هذا الحادث الأمني.

كما أنك بموافقتك علي شروط الاستخدام هذه؛ فأنت توافق على إتخاذ الإجراءات -اللازمة- التي قد نطلبها منك للتعامل مع الحادث وكذلك للرد حين الحاجة للتحقيق ،وكذلك التخفيف من الآثار السلبية لأي حادث أمني.

كما تتعهد أنه قبل تواصلك مع العامة على سبيل المثال: عبر بيان صحفي، مدونات، وسائل التواصل الاجتماعي، لوحات الإعلانات، وغيرها من سبل وقنوات التواصل مع العامة، أو أي طرف ثالث -لا يُعتبر وكيلاً لك أو نائبًا عنك- حول أي حادث تم تصنيفه علي كونه أمني؛ بأنك ستتشاور معنا بخصوص هذا التواصل وكذلك تقديم نسخة مُسبقة لنا بشأن هذا التواصل، شريطةَ أن يكون ذلك مسموحًا به بموجب القوانين المعمول بموجبها واللوائح السارية، وألا يؤثر هذا التواصل بشكل مباشر في تحقيقك بشأن مسألة الحادث الأمني أو تصحيحك للحادث الأمني أو امتثالك لالتزاماتك القانونية لتقديم الإشعارات اللازمة حول الحادث الأمني.

3.4 مراجعة الأمان والمراقبة والإصلاح

أنت تتعهد بأنك ستقوم بإبلاغنا -مع الشرح- على الفور من خلال البريد الإلكتروني الخاص بِنا support@qriib.com ؛ بأي ثغرات أمنية متعلقة باتصال تطبيقك بخدمات أو وظائف Qriib DevKit فور علمك بهذه الثغرات.

كما يحق لنا -في حالة وجود أو اكتشاف مصدر تهديد لخدماتنا - و/أو أي طرف ثالث مُستقل نختاره ويعمل بتوجيهنا وتحت إشرافنا، بتنفيذ المراقبة أو مراجعة الأمان لتطبيقك لضمان توافق تطبيقك مع شروط استخدام Qriib DevKit ، وكذلك مع سياسة الخصوصية https://qriib.com/ar/legal/privacy-policy ، وكذلك مع الشروط والأحكام الخاصة بِنا https://qriib.com/ar/legal/terms-of-service وكذلك عدم تهديده لأمان أو سلامة أو توافر أو أداء خدماتنا أو برامجنا أومواقعنا أو تطبيقاتنا.

سنقدم إشعارًا مسبقًا لك بمراجعتنا للأمان. كما أنك ستُتيح لنا -بدون تكلفة- الوصول الي مستوى المستخدم الكامل لتطبيقك، كما ستتعاون معنا وتقدم المعلومات التي قد نحتاجها لاستكمال مراجعة الأمان. أنت تُقر وتضمن لنا أن جميع المعلومات التي تقدمها لنا فيما يتعلق بتطبيقك صحيحة ودقيقة.

بإستثناء ما هو مطلوب بموجب القوانين السارية، سنحتفظ بنتائج مراجعة الأمان بسرية.

قد نطلب منك -وفقًا لتقديرنا - وفي ضوء استخدامك Qriib DevKit ؛ إجراء تعديلات أو تحسينات على معايير الأمان أو العمليات الخاصة بتطبيقك كشرط لاستخدام أو استمرار Qriib DevKit.

تجدر الإشارة إلي أنه لا يجب أن يتم تفسير قيامنا بمراجعة الأمان، أو قرارنا بعدم الرد على إشعارٍ منك بوجود حادث أمني أو ثغرة أمنية على كونه موافقة أو ضمان أو شهادة على تطبيقك أو وسائل الحماية الأمنية، كذلك لا ينبغي أن يحدّ من مسؤوليتك عن خرق، أو إعفاءك من الامتثال، لأي بند أو فقرة من بنود وفقرات هذه الشروط.

نُنوه إلي أنه يجب عليك التعامل مع حدوث ونتائج وكذلك أي اتصالات تتعلق بمراجعة الأمان كمعلومات سرية، كما لا يجوز لك استخدام هذه المعلومات في أي تسويق أو دعاية لتطبيقك.

3.5 متطلبات الخصوصية

إلي الحد الذي يجوز لك فيه جمع أو الوصول إلي أو مُعالجة المعلومات الشخصية فيما يتعلق بِـ Qriib DevKit المملوك لنا، فإنه بقبولك وبموافقتك علي هذه الشروط أنت تلتزم بِـ:

• الامتثال لقوانين الخصوصية، بما في ذلك (حسب الاقتضاء) التزاماتك بموجبها لإخطار السلطات الحكومية، الأفراد المتضررين، والأطراف الثالثة الأخرى بخرق البيانات الأمنية والشخصية، وكذلك والامتثال لطلبات الأفراد لممارسة حقوقهم بموجب قوانين الخصوصية (على سبيل المثال: الوصول إلى، أو التصحيح، أو الحذف، أو جعل بياناتهم قابلة للنقل، أو الإعتراض على أو تقييد معالجة، أو الإنسحاب (التوقف عن) من مشاركة معلوماتهم الشخصية).

• التأكد من وكذلك ضمان -وأنت المسؤول الوحيد عن هذا الضمان- الحصول على جميع الموافقات، وتقديم جميع الإشعارات (بما في ذلك إشعارات الخصوصية) لجميع المستخدمين النهائيين والآخرين وفقما تتطلبه وتنص عليه قوانين الخصوصية لتشغيل تطبيقك، وجمعك واستخدامك ومشاركتك واحتفاظك أو معالجة المعلومات الشخصية الأخرى.

• ضمان أن هذه الإشعارات والموافقات لا تتجاوز، أو تُعدل، أو تتعارض مع هذه الشروط و/أو أي الشروط وسياسات أخري ننص عليها.

• استخدام المعلومات الشخصية فقط في حدود الآتي:

• وفقًا لتلك الإشعارات والموافقات ووفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بتطبيقك؛

• لغرض تقديم وتحسين وظائف وتجربة المستخدم النهائي لتطبيقك، أو للأغراض التي تم التصريح بها صراحةً من قِبل المستخدمين النهائيين الذين تتعلق بهم المعلومات الشخصية؛

• وفقًا لقوانين الخصوصية، وهذه الشروط، وشروط الاستخدام الخاصة بتطبيقك؛

• بقدر ما تقوم أنت بمعالجة المعلومات الشخصية كمعالج بالنيابة عن عميل مشترك بينك وبيننا ("العميل المشترك")، وفقًا للتعليمات والقيود المنصوص عليها في اتفاقيتك مع العميل المشترك؛

3.6 شروط الخصوصية الأخرى

بموافقتك علي هذه الشروط فأنت توافق علي إخلاء مسؤوليتنا -بشكل كُلي- فيما يتعلق ببيانات التطبيق التي تم جمعها أو استخدامها أو مشاركتها أو الاحتفاظ بها أو معالجتها من قِبلك أو بواسطة تطبيقك وكذلك أنشطتك فيما يتعلق ببيانات التطبيق لا تعد بأي حالٍ من الأحوال نيابةً عنّا.

4. الملكية الفكرية

4.1 الملكية الفكرية لشركة Tawteen Tech (خدمات Qriib DevKit )

بموافقتك علي هذه الشروط فأنت تُقر وتوافق على أن Qriib DevKit مملوك ملكية حصرية وخالصة لنا نحن Tawteen Tech، وكذلك أي مواد أو محتوى أو خدمات نوفرها من خلاله. كما أنك توافق على الالتزام بجميع حقوق الطبع والنشر المعمول بها والقوانين الأخرى ومعاهدات الملكية الفكرية، بالإضافة إلى أي إشعارات أو قيود إضافية لحقوق الطبع والنشر واردة على الموقع الرسمي الخاص بنا وخدمات Qriib DevKit. أنت تقر بأن الموقع الرسمي لـ Qriib https://qriib.com/ar/home وكذلك خدماتQriib DevKit تحتوي على أعمال أصلية تم تطويرها وتجميعها وإعدادها ومراجعتها واختيارها من قِبلنا، وكذلك جميع الحقوق الحالية والمستقبلية في الأسرار التجارية وبراءات الاختراع والتصاميم وحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق قواعد البيانات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الأخرى من أي نوع أو الوثائق أو أي تحسينات أو مساهمات في التصميم أو الأعمال المشتقة منها؛ كل هذا يُعد ملكية حصرية خالصة لنا غير قابل للتعامل فيه أو عليه بأي صورة من صور التعامل مهما كانت. كما أنك تُقر بأن حقك في استخدام خدمات وتطبيقات وحلول موقع Qriib شاملة خدمات Qriib DevKit وخدماته يقتصر على ترخيص غير حصري للاستخدام فقط. وبغض النظر عن استخدام مصطلحات مثل "شراء" أو "بيع" الواردة في هذه الشروط أو الاتفاقية، فإن حقوق الملكية لا تُنقل إليك. بالإضافة إلى ذلك نؤكد أنه وفقًا للتراخيص المحدودة الممنوحة في هذه الشروط أو الاتفاقية فإنه ليس لديك أي حقوق في أي ملكية فكرية خاصة بِنا.

4.2 الملكية الفكرية الخاصة بك

وفقًا للتراخيص المحدودة الممنوحة في هذه الشروط فإنه ليس لدينا أو نمتلك أي ملكية أو حقوق أخرى حيال وعلي تطبيقك أو ملكيتك الفكرية أو التكنولوجيا الأخرى الخاصة بك.

4.3 التعليقات (ردود الأفعال والتفاعلات)

من خلال تقديم الأفكار أو الاقتراحات أو المقترحات ("التعليقات") لنا ، فأنت تُقر وتوافق على أن:

• التعليقات الخاصة بك لا تحتوي على معلومات سرية أو ملكية؛

• شركة Tawteen Tech والشركات التابعة والشقيقة لها ليست مُلزمة بالسرية، صراحةً أو ضمنًا، فيما يتعلق بالتعليقات؛

• شركة Tawteen Tech والشركات التابعة والشقيقة لها قد تكون بالفعل بصدد تطوير حل أو مكون حل يتعلق بالتعليقات والتفاعلات؛

• تمنحنا ترخيصًا غير حصري، عالميًا، بدون مقابل، غير قابل للإلغاء، قابل للترخيص من الباطن، ودائم لاستخدام وتوظيف ونشر التعليقات (ردود الأفعال) لأي غرض، دون تعويض لك.

4.4 تطوير منتجات وتطبيقات ومنصة Qriib

بموافقتك علي هذه الشروط فأنت تقبل بـأنه لن يتم منعنا إنشاء أو تطوير أو اكتساب أو نشر أو ترخيص أو حماية أو تسويق وتوزيع (لصالحنا أو لصالح أطراف ثالثة) مواد أو تطبيقات أو منتجات أو خدمات تتنافس مع تطبيقك أو المنتجات أو الخدمات الأخرى التي تقدمها، بغض النظر عن تشابهها مع تطبيقك أو منتجاتك أو خدماتك، أو المنتجات أو الخدمات التي قد تقوم بتطويرها في المستقبل.

4.5 عدم وجود علاقة رسمية بيننا وبينك

لا يجوز لك الإيحاء أو الإشارة إلي وجود علاقة رسمية (كالشراكة مثلاً) معنا نحن Tawteen Tech؛ بما في ذلك أي إيحاء بأن شركة Tawteen Tech ترعى أو تؤيد أو تضمن تطبيقاتك أو أنك شريك لنا، ولا يجوز لك استخدام أي شعار خاص بـ Qriib -بدون موافقة مُسبقة من قِبلنا- للإيحاء بمثل هذه العلاقة دون ترخيص مكتوب بذلك، كما لا يجوز لك تقديم أي تعهدات أو ضمانات أو التزامات بشأن خدمات أو وظائف Qriib DevKit المملوك لنا أو بالنيابة عنها إلا بموافقة مُسبقة منّا.

5. استخدام الطرف الثالث

بإستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا القسم ، يجوز استخدام التطبيق فقط لأغراض الأعمال الداخلية، وتوافق على عدم مشاركة أو بيع أو نقل أو استئجار أو تأجير أو إقراض أو إعادة بيع أو منح الوصول إلي Qriib DevKit المملوك لـ Tawteen Tech لأي طرف ثالث.

لأغراض هذا القسم ، فإن "الطرف الثالث" هو أي شخص ليس:

• موظفك أو وكيلك؛

• وملزم تعاقديًا بقيود الاستخدام والسرية المنصوص عليها في هذه الشروط.

6. شروط الدفع

6.1

بقبولك وموافقتك على هذه الشروط ، فإنك توافق على دفع الرسوم المطلوبة مقدمًا على أساس الدفع أولاً بأول (pay-as-you-go)، ويمكنك إعادة شحن نقاطك أو أرصدتك من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.

6.2

في نهاية كل شهر، يتم إنشاء فاتورة تتضمن ملخصًا مفصلاً لاستخدامك طوال فترة اشتراكك. بالإضافة إلى ذلك، ستتوفر تفاصيل استهلاك خطتك على لوحة التحكم الخاصة بك في حسابك.

6.3

نحن لا نضمن توفر خطة اشتراك معينة إلى أجل غير مسمى. كما أننا نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار والميزات والوظائف وحدود الاستخدام والخيارات ضمن أي خطة اشتراك معينة، مع إرسال إشعار إلكتروني إليك عبر بريدك الإلكتروني المسجل لدينا.

6.4

عند شراء خطة اشتراك، يجب عليك تقديم تفاصيل طريقة دفع دقيقة وكاملة يُصرح لك باستخدامها. كما يجب عليك إخطارنا فورًا بأي تغييرات تطرأ على عنوان إرسال الفواتير الخاص بك وتحديث حسابك بأي تعديلات على طريقة الدفع الخاصة بك.

6.5

أنت تقر بأننا لسنا مسؤولين عن التحقق من تفاصيل طريقة الدفع الخاصة بك، حيث إنك تقدم هذه التفاصيل مباشرةً إلى مختلف بوابات أو منصات الدفع التابعة لجهات خارجية. لذلك، فإنك توافق على مراجعة والامتثال لسياسات هذه الجهات الخارجية (الأطراف الثالثة)، التي تتكامل خدماتها مع خدماتنا. حيث أننا لا نقوم بتخزين أي بيانات متعلقة بالدفع، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان أو أي معلومات دفع أخرى. أنت توافق على إخطارنا بأي اختلافات أو مشكلات في الفواتير في غضون ثلاثين (30) يومًا من ظهورها الأول في فاتورتك. إذا فشلت في إبلاغنا خلال هذه الفترة، فإنك تتنازل عن حقك في الاعتراض على هذه الاختلافات.

7. السرية

7.1 المعلومات السرية

من وقت لآخر، قد تتمكن من الوصول إلى معلومات سرية أو مملوكة لشركة Tawteen Tech والشركات التابعة والشقيقة لها ؛ وتشمل المعلومات السرية جميع المعلومات الملموسة أو غير الملموسة المصنفة كـ "سرية" أو أي تسمية مشابهة. كما تشمل أي معلومات قد يعتبرها الشخص العاقل سرية بسبب طبيعتها أو الظروف التي تم الكشف عنها فيها. بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بما يلي:

• بأن خدمات ووظائف Qriib DevKit، بالإضافة إلى أي اتصالات غير عامة من Qriib تتعلق بهذه الخدمات، تُعد معلومات سرية.

• بأنه لا يجوز لك استخدام المعلومات السرية إلا بالقدر اللازم لممارسة الحقوق والتراخيص المحدودة الممنوحة بموجب هذه الشروط.

• أنك توافق على حماية المعلومات السرية من الاستخدام أو الوصول أو الكشف غير المصرح به.

• بأنك لن تفصح عن أي معلومات سرية لأطراف ثالثة دون موافقة كتابية صريحة مسبقة من قِبلنا.

7.2 الإفصاح المطلوب بموجب القانون

لا يجوز لك الإفصاح عن المعلومات السرية إلا إذا طُلب منك ذلك قانوناً. ومع ذلك، قبل إجراء أي إفصاح، وإذا كان مسموحًا به قانونًا، فإنك توافق على:

• إخطارنا كتابيًا على الفور.

• التعاون معنا، على نفقتنا، في السعي للحصول على أمر حماية أو أي وسيلة قانونية أخرى لمنع أو الحد من الإفصاح عن المعلومات السرية.

• عدم الإفصاح عن أي معلومات سرية حتى نقوم نحن، وفقاً لتقديرنا المطلق بما يلي (التنازل عن الامتثال لهذا القسم 7 فيما يتعلق بتلك المعلومات المحددة، الحصول على أو اختيار عدم متابعة أمر الحماية، إذا كان يجب عليك الإفصاح عن معلومات سرية بعد الامتثال لهذا القسم 7، فيجب عليك الإفصاح فقط عن الحد الأدنى المطلوب قانوناً وإخطارنا بما تم الإفصاح عنه).

7.3

بموافقتك علي هذه الشروط فأنت تُقر وتقبل بأن أي انتهاك أو خرق هذا لهذا القسم (7) يُعد ضررًا جسيمًا يحق لنا في سبيل جبره الحصول علي كافة التعويضات -وفق تقديرنا الخاص-، كما يحق لنا – في حالة تطلب الأمر وفق تقديرنا- السعي للحصول علي أمر قضائي في سبيل الحصول علي التعويضات الجابرة لخرق أي فقرة من هذا القسم (7).

8. الإنهاء

8.1 الإنهاء من قبلنا أو من قبلك

يجوز لنا وفقًا لتقديرنا المطلق، تعليق أو إنهاء هذه الشروط، بما في ذلك أي حقوق ممنوحة أو ترخيصك للوصول إلى أو استخدام Qriib DevKit، وكذلك العلامات التجارية الخاصة بـ Qriib، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، إذا انتهكت أي من شروط الاستخدام هذه Qriib DevKit و/أو شروط وأحكام Qriib و/أو سياسة الخصوصية.

8.2 حقك في الإنهاء

ما لم يُتفق على خلاف ذلك، يجوز لك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق التوقف عن الوصول إلى واستخدام خدمات Qriib DevKit واستخدامها. وعند الإنهاء تنتهي جميع التراخيص الممنوحة لك فورًا، ويجب عليك التوقف عن استخدام Qriib DevKit. وفي حالة قمت بمخالفة هذا القسم (8) فإنك تكون خاضع لهذه الشروط وتلتزم بها.

كما أنه يترتب علي إنهاء تعاملك علي خدمات Qriib DevKit التزامك بحذف أي وثائق أو كلمات مرور أو رموز (مفاتيح) وأي معلومات خاصة بِنا تم تصنيفها من قِبلنا بأنها سرية وأي معلومة قمنا بتزويدك إياها في سبيل تمتعك بخدمات Qriib DevKit.

9. نطاق ضماناتنا

نحن نقدم ضمانات مستوى الخدمة القياسية في الصناعة وضمانات الجودة والتدابير الأمنية الفنية المصممة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك. ومع ذلك، بموافقتك علي هذه الشروط، فإنك تقر بالآتي؛ بأن وصولك إلى واستخدامك لـ Qriib DevKit يكون على مسؤوليتك الخاصة. كما يتم توفير Qriib DevKit "كما هو" و"كما هو متاح". كما أنه بموافقتك علي هذه الشروط فأننا لا تضمن Qriib أن خدمات Qriib DevKit أو واجهات برمجة التطبيقات ستعمل دائمًا دون انقطاع أو دون أخطاء. على سبيل المثال، قد تتعطل عمليات Qriib DevKit بسبب الصيانة أو التحديثات أو فشل النظام أو انقطاع الشبكة أو أحد أسباب القوة القاهرة. وبموافقتك علي هذه الشروط، فإنك توافق على إخلاء مسؤوليتنا عن أي أضرار ناتجة عن مثل هذه الانقطاعات أو الأخطاء التشغيلية.

10. تحديد المسؤولية

10.1 حدود مسؤوليتنا

بموافقتك علي هذه الشروط، فإنك تقر وتوافق على أن Tawteen Tech والشركات التابعة والشقيقة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومقاوليها من الباطن وموزعيها ومورديها لن يكونوا مسؤولين تحت أي ظرف من الظروف عن (الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو النموذجية أو التأديبية، أو خسارة الأرباح أو المبيعات أو فرص العمل أو البيانات، أو فقدان البيانات أو تغييرها أو اعتراضها أو تخزينها عبر شبكات طرف ثالث لا تمتلكها Qriib أو تديرها أو تتحكم فيها، أو انقطاع الأعمال أو الخسائر الأخرى الناشئة عن استخدامك لـ Qriib DevKit أو تطبيقك، حتى لو تم إبلاغنا أو كان بإمكاننا توقع مثل هذه الأضرار).

10.2 نطاق المسؤولية الإجمالية

على الرغم من أي أحكام أو شروط متعارضة مع شروط استخدام Qriib DevKit هذه، فإن الحد الأقصى للمسؤولية الإجمالية لــِ Qriib تجاهك أو تجاه المستخدمين النهائيين أو أي طرف ثالث ناشئ عن أو يتعلق باستخدامك لـ Qriib DevKit أو وصولك إليه أو تطبيقك سيتم تحديده من قبل لجنة تسوية المنازعات المشار إليها في القسم 12 من هذه الشروط. ومع ذلك، في جميع الحالات، لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا الرسوم التي دفعتها بالفعل مقابل خدمات Qriib DevKit.بالإضافة إلى ذلك يجب عليك رفع أي مطالبات تنشأ عن أو تتعلق بشروط استخدام Qriib DevKit هذه أو تطبيقك في غضون عام واحد من الحدث الذي تسبب في المطالبة، وسيؤدي الفشل في القيام بذلك إلى التنازل عن حقك في متابعة مثل هذه المطالبات.

11. التعويض

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك توافق على تعويض والدفاع عن وحماية Tawteen Tech والشركات التابعة والشقيقة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ومستشاريها ووكلائها ومورديها وموزعيها من وضد أي وجميع المطالبات والإجراءات والمسؤوليات والأضرار و/أو التكاليف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة، الناشئة عن أو المتعلقة بـ: تطبيقك، أو استخدامك لخدمات Qriib DevKit، أو خرقك لهذه الشروط أو أيٍ من سياسات Qriib.

12. لجنة فض المنازعات والقانون المُطبق

12.1 لجنة فض المنازعات

• بموافقتك علي هذه الشروط فأنت توافق علي تسوية وحل أي نزاع قد ينشأ بينك وبيننا من خلال لجنة مُعَدة خصيصًا من المُتخصصين لدينا لتسوية وحل أي نزاع قد ينشأ بخصوص هذه الشروط أو بخصوص تنفيذ أي شرط من شروطها. ويترتب علي هذا تنازلك صراحةً عن الحق في رفع أو المشاركة في أي نوع من الدعاوى قبل اللجوء إلى لجنة فض المنازعات، عدا ما سيتم ذكره في الفقرة التالية أدناه.

• النزاعات التي تغطيها لجنة فض المنازعات: أنت توافق على أن أي نزاع بينك وبيننا فيما يتعلق بهذه الشروط، بما في ذلك: تكامل البرمجيات، التسويق أو الاتصالات الإعلانية، النزاعات المتعلقة بالحساب، وكذا أي نزاعات ذات صلة بحسابك أو أي جوانب من علاقتك أو معاملاتك معنا، سيتم حلّها عن طريق لجنة فض المنازعات الخاصة بِنا، وليس من خلال اللجوء للمحكمة. كما تشمل هذه اللجنة أيضًا الإدعاءات والنزاعات والمطالبات التي نشأت أو قد تنشأ أو تنطوي على حقائق تحدث قبل وجود هذه الشروط والعمل وفقها أو أي إصدارات أو مفاوضات (صيغ) سابقة عليها ، بالإضافة إلى المُطالبات والإدعاءات والنزاعات التي قد تنشأ بعد إنتهاء العمل بهذه الشروط. وتجدر الإشارة الي أنه بقبولك لهذه الشروط، فإنك تقر بأن هذا يؤثر على قدرتك على المشاركة في أي إجراءات قانونية حالية أو مستقبلية تتعلق بنزاعات معنا أو مع الشركات التابعة أو الشقيقة لنا.

• نزاعات المُستثناة من لجنة فض المنازعات: النزاعات التالية لا تخضع للتسوية من قبل لجنة فض المنازعات، سواء تم بدءها من قبلك أو من قبلنا: مطالبات و/أو الدعاوي المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (العلامات التجارية، المظهر التجاري، التصاميم الصناعية، أسماء النطاقات، الأسرار التجارية، حقوق الطبع والنشر، براءات الاختراع).

• إجراءات إحالة النزاع إلى اللجنة (اللجوء للجنة فض المنازعات): قبل بدء عملية تسوية المنازعات، يجب عليك أولاً التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على support@qriib.com ومحاولة حل مشكلتك من خلال دعم العملاء. إذا لم يتم حل مشكلتك في غضون 30 يوم عمل، أو إذا تصاعد الموقف إلى نزاع، فيمكنك إحالة الأمر إلى لجنة فض المنازعات. متاح لك اللجوء الي لجنة فض المنازعات إذا كنت قد بذلت جهداً حقيقياً لحل مشكلتك من خلال دعم العملاء وواجهت حلاً غير مرضٍ أو لم يتم حل مشكلتك. كما يُشترط لتصعيدك الأمر إلى لجنة فض المنازعات تقديمك لأي دليل أو مستند إلكتروني مثلاً: رسائل البريد الإلكتروني، نصوص الدردشة المباشرة، سجلات طلبات الدعم. يجب أن تثبت هذه المستندات جهدك في طلب المساعدة أو، كبديل، إثبات فشل دعم العملاء في مساعدتك.

• للإبلاغ عن أي إدعاء لديك -طالما أنه قائم علي أساس حقيقي-، أو إمكانية نشوب نزاع معنا بخصوص هذه الشروط، بما في ذلك أي برامج أو عمليات تكامل أو اتصالات إعلانية أو تسويقية، وكذا أي إدعاء أو نزاع ذو صلة بحسابك أو بأي جوانب من علاقتك أو معاملاتك معنا، راسلنا علي support@qriib.com

وتتعهد هذه اللجنة بالفصل في الإدعاء أو النزاع المرفوع لها خلال مدة مقبولة من يوم إخطارنا أو تقدمك بإدعاءك أو نزاعك لنا؛ للفصل فيه.

12.2 القانون المُطبق

القوانين التي تخضع لها هذه الاتفاقية أو الشروط والولاية القضائية، وتفسير المسائل والبنود وإنفاذها وكذلك المطالبات الناشئة عن أيٍ من سياساتنا أو هذه الشروط، والإتفاق علي الإختصاص القضائي، كل هذا يتم تنظيمه والعمل بِه وفق القوانين المصرية المعمول بموجبها - بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين -، وقوانين التجارة الدولية، وقوانين تنظيم حماية البيانات والاتصالات وحماية الملكية الفكرية وأي قوانين متعلقة بذلك.

13. أحكام عامة

13.1 التنازل

بموافقتك علي هذه الشروط فأنت تتعهد بعدم التنازل عن هذه الشروط وما يترتب علي إعمالها، سواءً كان ذلك بموجب القانون، أو تغيير السيطرة والتحكم الفعلي، أو الإندماج، أو بيع الأصول، أو خلاف ذلك، دون موافقة كتابية مُسبقة من قِبلنا.

علي صعيد آخر بموافقتك علي هذه الشروط فأنت علي دراية بأحقيتنا في التنازل عن أو نقل هذه الشروط، وفق سلطتنا التقديرية ودون قيود.

13.2 الاتفاق الكامل والانفصال

تُشكل هذه الشروط وأي وثائق قد يُشار إليها أو يتم تضمينها لهذه الشروط بالإشارة؛ الاتفاق الكامل بينك وبيننا بخصوص Qriib DevKit -وفق تقديرنا- وتحل محل جميع الاتفاقات والتفاهمات السابقة، سواءً كانت كتابية أم شفوية، فيما يتعلق بموضوع هذه الشروط. كما أنه إذا تبين أن أي بند أو شرط من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تعديل البند غير القابل للتنفيذ لجعله قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد ممكن، وإذا لم يكن ذلك ممكنًا؛ فإن هذا لا يؤثر البته علي صلاحية ونفاذ باقي البنود والشروط، كما يتم فصل هذه البنود أو الشروط -الباطلة أو المعيبة- وتظل بقية البنود والشروط صالحة وسارية الأثر والمفعول.

13.3 عدم التنازل

تجدر الإشارة إلي أنه في حالة عدم ممارستنا لأي حق من حقوقنا أو أي بند أو شرط منصوص عليه في هذه الشروط ؛ فإن هذا لا يعني – ولو بشكل ضمني- تنازلنا عن هذا الحق أو البند أو الشرط سواء في الوقت الراهن أو في المستقبل. وحتى يكون أي تنازل ساري الأثر في حقنا ، فيجب أن يكون هذا التنازل كتابةً وموقعًا عليه من قِبل المُمثل القانوني لنا والمُصرح له بهذا وفق ما ينبغي.

13.4 الإستمرارية

تظل بعض شروط وأقسام هذه الوثيقة (شروط الاستخدام) سارية المفعول بعد الإنهاء أو إنتهاء صلاحيتها (إنقضاء مدة العمل بها)، بما في ذلك البنود والشروط الخاصة بالمعلومات السرية وحقوق الملكية الخاصة بنا نحن Tawteen Tech وحقوق الترخيص الممنوحة من قِبلك لنا، وكذا الإلتزامات الخاصة بالدفع والرسوم وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وكذا الحدّ من المسؤولية.

13.5 إستقلالية الأطراف

لن يتم اعتبار أي شيء في هذه الشروط على أنه يخلق علاقة عمل أو شراكة أو جمعية أو مشروع مشترك أو وكالة أو علاقة ائتمانية بيننا وبينك، كما أنه لن يكون لأي من الطرفين سلطة إلزام الطرف الآخر أو تحمل التزامات نيابة عن الطرف الآخر.

13.6 عدم وجود مستفيدين من الأطراف الثالثة

لا يوجد أطراف ثالثة مُستفيدة من هذه الشروط، ما لم يتم الإتفاق علي هذا صراحةً بيننا وبينك.