سياسة إرشادات الاستخدام المقبول

إنطلاقًا من إيماننا نحن شركة Tawteen Tech والشركات التابعة لنا بأهمية التواصل وتبادل الآراء والأفكار، يُسعدنا أننا نُتيح ونُيسر فرص وسُبل التواصل والتعاون بين مُستخدمينا من مختلف أنحاء العالم، من خلال خدماتنا ومواقعنا وتطبيقاتنا المُتفردة والتي تتميز بسلاسة وبساطة الاستخدام؛ لذا فقد وضعنا هذه الإرشادات لنضمن لك تواصل فعّال، آمن، وسلس؛ وبُناءً عليه فإن هذه الإرشادات تحكم استخدامك ووصولك إلي مواقعنا وخدماتنا وتطبيقاتنا التي نقدمها نحن Tawteen Tech والشركات التابعة لنا؛ ويُشار إلينا بِـ ("نحن"، "لنا"، أو "Tawteen Tech").

بوصولك الي أو استخدامك خدماتنا أو مواقعنا أو تطبيقاتنا، فإنك توافق سواء نيابةً عن نفسك أو عن الكيان أو المؤسسة التي تُمثلها؛ على الامتثال لهذه السياسة الخاصة بنا، وكذلك الشروط والأحكام العامة الخاصة بِنا، وكذلك سياسة الخصوصية العامة التابعة لنا. وُضِعت هذه السياسات جميعًا لضمان سلامة ونزاهة وأمان استخدام خدماتنا ومواقعنا بشكل سديد يتوائم مع طبيعة خدماتنا -كافةً- التي نُقدمها.

أولاً: مبادئنا وإلتزاماتنا نحوك

• نحن نرعي ونهتم بكل عناية بك وبكل المستخدمين وبالمجتمعات سواء الافتراضية أو المادية التي تعيش وتعمل فيها.
• نحن نسعي لإتاحة مكان أو مساحة آمنة سلسة أبوابها لا تُغلق بوجه أحد مهما تباين عرقه أو لونه أو دينه أو طبقته، للتواصل والتعلم والمشاركة والتعاون والإلتقاء الافتراضي، من خلال خدماتنا.
• نحن نسعي بواسطة شتي خدمات توطين الرقمية لتوفير ساحة آمنة لتبادل الآراء والفكر ومُختلف صنوف العلوم.

ثانياً: الأنشطة والأفعال المحظورة

عند الوصول الي أو استخدام خدماتنا أو مواقعنا أو تطبيقاتنا، فإنك توافق وتتعهد سواء نيابةً عن نفسك أو عن من له حق الوصول الي أو استخدام خدماتنا أو مواقعنا أو تطبيقاتنا؛ على عدم القيام بأيٍ من الأنشطة أو الأغراض التالية، يشمل هذا علي سبيل المثال لا الحصر:

1. انتهاك القوانين واللوائح و/أو السياسات: الانخراط في أي أنشطة غير قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاحتيال، الجماعات المُتطرفة أو التحرش أو التهديدات أو التحريض علي العنف، سرقة الهوية، أو أي أنشطة تنتهك القوانين و/أو اللوائح المحلية أو الدولية.

2. انتهاك حقوق الملكية الفكرية: تحميل أو مشاركة أو استخدام أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع.

3. توزيع المحتوى الضار: نقل أو تخزين أو نشر أي محتوى ضار أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو مرفوض بأي شكل من الأشكال.

4. استغلال ثغرات الأمان أو محاولة التسلل الي الحسابات أو أنظمتنا: محاولة فحص أو اختبار أو استغلال الثغرات في أنظمتنا أو شبكاتنا أو خدماتنا دون الحصول على إذن صحيح، أو انتهاك تدابير الأمان أو المصادقة، أو توزيع البرمجيات الخبيثة، أو القرصنة، أو شن هجمات الحرمان من الخدمة DDoS.

5. الانخراط في البريد العشوائي أو الاحتيال الإلكتروني: إرسال رسائل غير مرغوب فيها (بريد عشوائي)، الانخراط في الاحتيال الإلكتروني، أو نقل أي برامج ضارة أو فيروسات أو أي رموز ضارة يمكن أن تعطل أو تضر بخدماتنا أو مستخدمينا.

6. انتحال الهوية وتقديم معلومات كاذبة: تقديم معلومات كاذبة أو مُضللة أو التظاهر بالانتماء لأي شخص أو كيان دون الحصول على إذن صريح أو تصريح مُستوفي الشروط القانونية.

7. إساءة استخدام خدماتنا و/أو مواقعنا و/أو تطبيقاتنا، وصور هذه الإساءة وأشكالها تتنوع وفق الآتي:

   • بالنسبة لأنظمتنا وبنيتنا التحتية: استخدام أيٍ منهم بطريقة يمكن أن تتسبب في تلف أو تعطيل أو إثقال أنظمتنا و/أو بنيتنا التحتية أو تتداخل مع استخدام الآخرين لأيٍ منهم.

   • بالنسبة للسلوكيات المُعادية أو المُفعمة بالكراهية: يحظر استخدام أيٍ من مواقعنا أو خدماتنا أو تطبيقاتنا بطريقة تحث علي التمييز ضد أي فرد أو مجموعة بُناءً علي العرق أو الجنس أو الدين. كما لا يجوز لك استخدام اسم المستخدم أو اسم العرض أو معلومات ملفك الشخصي لإساءة معاملة أي شخص أو تهديده – يحق لنا حينئذ تعليق الحسابات التي تقوم بهذا بشكل دائم.

   • بالنسبة الي تمجيد العنف أو التحريض عليه: يحظر عليك استخدام خدماتنا و/أو مواقعنا و/أو تطبيقاتنا للتهديد أو النداء للعنف أو التعدي بكافة صوره وأشكاله أو القتل أو الدعوة الي أذي الأفراد وإلحاق الضرر بهم، كما يحظر الإحتفاء أو تشجيع أي فعل مُعادي أو يتسم بالعنف من شأنه أن يُلهم الآخرين أو يُشجعهم علي تقليد مثل هذا الفعل، كما يحظر عليك قبول أو عرض مُكافآت نظير إلحاق كافة صور الضرر أو العنف سواء بأحدهم أو بمجموعة من الأفراد. كما يحظر الترويج والتشجيع علي الإنتحار أو إيذاء النفس.

   • بالنسبة للترويج أو التجارة في ما يلي:

     • المواد المُخدرة والمواد والأدوية والوصفات الطبية الخاضعة للرقابة.
     • التهريب أو الإتجار بالبشر عامةً والأطفال خاصةً.
     • الخدمات الجنسية بشتي أنواعها، وإستغلال الأطفال جنسيًا.
     • أنشطة المقامرة والرهان وكل الأنشطة علي شاكلتها.
     • كل ما يتعلق بالأسلحة أو بضائع مسروقة. بالنسبة لمسألة الترويج والتجارة فإن هذه الأمثلة السالف ذكرها قد وردت علي سبيل المثال لا الحصر، وتتسع لتشمل ما قد يُصنف الي كونه غير مشروع أو غير قانوني.

   • بالنسبة لما قد يُعد محتويً حساسًا: يُعد الآتي من قبيل المحتوي الحساس غير المقبول البته:

     • المحتوي الذي يصور أو يروج الي كافة اشكال وصور العنف؛ مثل: الموت أو العنف الإصابة الجسدية الخطيرة مع إيضاح التفاصيل بدقة.
     • تداول وتناقل الصور السيئة أو البذيئة، وكذلك أي وسائط تعرض صور أو محتوي شديدة القسوة أو مروعة تتعلق بالموت أو العنف أو الأذي الجسدي سواء لانسان أو حيوان.
     • أي محتوي خاص للبالغين يشمل مواد إباحية أو عُري.
     • أي محتوي يشمل أو يحتوي علي أو يصور أو يروج الي الأطفال بشكلٍ عام، وبصورةٍ خاصة يهدف الي استغلال الاطفال أو يروج الي الاساءة جنسيًا اليهم بأي شكلٍ من الأشكال.

   • بالنسبة الي حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وإنتحال الشخصية والتشهير:

     • لا يجوز لك تحميل أو نقل أو توزيع أي محتوي لدينا نحن توطين الرقمية-طالما لا تملك أي حق للقيام بهذا بموجب القانون، وكذلك دون الحصول علي تصريح سواء منّا أو من صاحب هذا المحتوي- .
     • كذلك لا يجوز لك نقل أو تحميل أي علامات تجارية أو حقوق النشر أو حق دعاية حتي لو بموجب علاقة تعاقدية.
     • كما لا يجوز لك استخدام خدماتنا وتطبيقاتنا ومواقعنا في سبيل تشويه سمعة الآخرين أو إنتحال شخصية أحدهم أو استخدام صوره أو محتواه في سبيل الإضرار به أو تشويه صورته وسمعته -كل هذا محظور-.

     سنقوم بتعريف كلٍ من الآتي (العلامة التجارية، حقوق الطبع والنشر، التشهير، حق الدعاية، الانتحال) للإيضاح:

     • العلامة التجارية: هي أي كلمة أو شعار أو عبارة أو تصميم أو سلعة أو خدمة؛ تُميز مالك العلامة التجارية في السوق بين مختلف مالكي العلامات التجارية. قانون العلامات التجارية يمنع أي شخص من استخدام علامة تجارية قد تُسبب حيرة أو إرباك أو تيه للآخرين حول ما إذا كانت هذه السلعة أو الخدمة أو التصميم وخلافه أصليًا أم لا، أو قد يوحي لوجود علاقة مع مالك العلامة التجارية وفي الأساس لا توجد علاقة .
     • حقوق الطبع والنشر: قانون حقوق الطبع والنشر تمنع الآخرين من نسخ أو عرض أعمال الآخرين الأصلية سواء من كتب أو أفلام أو صور أو أي محتوي مملوك لأحدهم ، دون إذن صريح منه. ولكن يوجد استثناءات علي سبيل الحصر -والشائع منها- النقد أو التعليق أو التدريس أو المنح الدراسية أو الأبحاث.
     • التشهير/ القذف: الإدلاء بتصريحات كاذبة أو مشكوك في أمرها عن شخص ما؛ مما يؤثر بالسلب علي سمعته أو صورته وسط الآخرين أو قد يضعه في موقف سيء قانونًا.
     • حق الدعاية: استخدام اسم شخص أو شخصيته أو هويته لأغراض تسويقية أو إعلانية أو دعائية دون أخذ إذن مُسبق صريح منه .
     • إنتحال الشخصية: هو تظاهر أحدهم بأنه شخص آخر سواء بدون غرض أو لغرض الإضرار بهذا الشخص الذي تم إنتحال هويته أو شخصيته.

ثالثاً: مسؤولياتك

بقبولك أو بموافقتك علي سياسة إرشادات الاستخدام المقبول الخاصة بِنا نحن توطين الرقمية، فأنت وحدك المسؤول عن أنشطتك ومحتواك أثناء وصولك الي أو استخدامك لخدماتنا ومواقعنا وتطبيقاتنا. وبقبولك وبموافقتك علي هذه فأنت توافق علي الالتزام بإتباع جميع القوانين واللوائح المعمول بها، والامتثال لهذه السياسة وكذا الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا وكذلك سياسة الخصوصية العامة الخاصة بِنا، مسؤولياتك الرئيسية تتمحور حول الآتي:

• الحفاظ على أمان الحساب: التأكد من سرية معلومات تسجيل الدخول والإبلاغ الفوري عن أي استخدام غير مصرح به للحساب.
• الامتثال للسياسات واللوائح: مراجعة والامتثال بانتظام للشروط والأحكام، وسياسة الخصوصية، وهذه السياسة لضمان أن استخدامك لخدماتنا يظل متوافقًا.
• احترام الآخرين: استخدام خدماتنا بطريقة تحترم حقوق وخصوصية الآخرين، والامتناع عن أي سلوك قد يُعتبر ضارًا أو متطفلًا.
• المحتوي الحساس: يقع علي عاتقك وحدك التأكد من أن محتواك ومحتوي أيٍ من المستخدمين النهائيين، لا يُعد قاسي أو دموي أو إباحي أو يهدف الي تحريك الغرائز أو إشباعها سواء بواسطة صور أو فيديوهات أو رسوم متحركة أو ينطوي علي أي عُري ، وكذلك في حالة كان لا يُراعي المجتماعات وأعرافها أو عاداتها. (تم شرح هذه النقطة في الأعلي بالتفصيل للإيضاح).

رابعاً: حماية البيانات والخصوصية

نحن ملتزمون بحماية بياناتك وخصوصيتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بِنا. بقبولك وبموافقتك علي هذه السياسة فأنت توافق وتتعهد بعدم إساءة استخدام البيانات الشخصية للآخرين بواسطة خدماتنا و/أو مواقعنا و/أو تطبيقاتنا. يجب أن يتوافق أي جمع أو تخزين أو معالجة للبيانات الشخصية مع قوانين حماية البيانات المعمول بموجبها وكذلك ممارسات الخصوصية الخاصة بنا.

خامساً: الإنفاذ وإنهاء الخدمة

بقبولك وبموافقتك علي هذه السياسة فأنت تمنحنا الحق في مراقبة والتحقيق في أي استخدام أو وصول لخدماتنا ومواقعنا وتطبيقاتنا لضمان الامتثال لهذه السياسة. إذا رأينا أن المستخدم قد انتهك هذه السياسة أو أي إرشاد مذكور بها، فإنه يحق لنا -حينئذ- إتخاذ أيًا من هذه الإجراءات الآتية:

• إصدار تحذير: إخطارك بنوعية الانتهاك وتقديم إرشادات حول كيفية الامتثال لسياساتنا.
• تعليق أو إنهاء الوصول: تعليق وصولك إلى خدماتنا او مواقعنا أو تطبيقاتنا مؤقتًا أو إنهاء الوصول بشكل دائم، وفقًا لشدة الإنتهاك.
• إزالة المحتوى: إزالة أي محتوى ينتهك هذه السياسة أو أيٍ من سياستنا المعمول بموجبها أو القوانين السارية.
• إبلاغ السلطات: إبلاغ السلطات المُختصة عن أي أنشطة غير قانونية أو غير أخلاقية علي درجة عالية من الجسامة، وتقدير هذه الجسامة يرجع لتقديرنا الخاص.

سادساً: الإبلاغ عن الانتهاكات

إذا كنت على علم بأي نشاط أو فعل أو استخدام من شأن أيٍ منهم انتهاك هذه السياسة أو سياساتنا الأخري المعمول بموجبها، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال عبر البريد الإلكتروني info@qriib.com مع تزويدنا بوثائق أو تقارير أو أدلة -إن وجِد-، ونتعهد لك بلإتخاذ الإجراءات المناسبة.

سابعاً: التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية وكذا الإمتثال للقوانين والمتطلبات التنظيمية المعمول بموجبها. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا الرسمي. وتجدر الإشارة الي أن استمراريتك في الوصول الي واستخدام مواقعنا وخدماتنا يُعد في مواجهتنا موافقة صريحة منك علي ما تم تعديله أو تحديثه.

ثامناً: للتواصل والاستفسار

لأي أسئلة أو استفسارات منك حول هذه السياسة أو الارشادات، يُرجى منك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@qriib.com الخاص بالدعم الفني لدينا.